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병원 업무능력향상 3회차 교육

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10월 11일 세미나실에서 병원 업무능력향상 3회차 교육이 양지현강사님 진행으로

실시되었습니다.

고객의 입장에서 병원에서 일어날수 있는 사례들과 환자의 입장 그리고 타인의 입장을 이해하는

과정으로  나를 버리고 고객의 행동을 읽을수 있는 마음가짐을 생각하는 시간이었습니다.

작고 무심한 행동 하나하나가 고객에게 어떻게 비춰졌는지 되새겨보며 좀더 발전되고 나아지는

내가, 그리고 우리가 되기위한 배움의 시간이라 늦은 시간이지만 돌아가는 발걸음에 오늘의 가르침을

잊지않으리라 다짐해봅니다.

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